Durchsetzungsvermögen kann man lernen. Hier erfährst du, warum es wichtig für eine gute Konfliktfähigkeit ist und wie man es trainieren kann, wenn man es noch nicht hat. Und warum Empathie genauso wichtig ist für Konfliktfähgigkeit. Durchsetzungsvermögen UND Empathie zusammen ergeben eine richtig Konfliktfähigkeit, die dich und die Welt wirklich weiter bringt: KonfliktAbility. Mit diesem Titel (nicht mit dem Cover, das hat Chattie gemacht) erschein vorraussichtlich Ende 2025 ein Buch von mir)

In diesem neuen Blogbeitrag zeige ich, warum wahre Konfliktfähigkeit aus zwei essenziellen Bausteinen besteht: Empathie und Durchsetzungsvermögen. Ich nenne diese Kombination beider Kompetenzen KonfliktAbility. Anhand persönlicher Erfahrungen und praxisnaher Beispiele erkläre ich, wie du lernst, einerseits empathisch auf dein Gegenüber zuzugehen und andererseits deine eigenen Bedürfnisse klar zu vertreten. Erfahre, wie du Konflikte nicht eskalieren lässt, sondern als Chance für persönliches Wachstum und gelingende Zusammenarbeit und die Geburt von etwas Neuem nutzen kannst

Feedbackkultur - was ist das? warum ist es wichtig? wie kann sie in Unternehmen wirklich etabliert werden? Durch Feedback-strukturen, die funktionieren UND dadurch, dass miteiander geübt wird, auch kritisches Feedback zu geben und zu hören. Denn diese Informationen sind wichtig - und nicht immer einfach zu überbringen oder zu hören. Unternehmen, in denen Feedbackkultur nicht schon “gekonnt” sondern miteinander “eingeübt” wird, investieren in Konfliktprävention und Konfliktfähigkeit - KonfliktAbility. Denn am Anfang von fast jedem Konflikt steht ein nicht (gut) kommunziertes oder gehörtes Feedback. Wenn wir hier ansätzen und Mechansimsen einbauen, in denen diese Momente produktiv enden, verhindern wir viele teure Konflikte. Und: das Vertrauen in eine gute Zusammenarbeit wächst kontinuierlich. Feedbackkultur lohnt sich!

Kritik als Wachstumsinformation erschließen? Wie geht das.? Kritik – kaum etwas bringt uns schneller in Abwehrhaltung. Statt zuzuhören, rechtfertigen wir uns, kritisieren zurück oder schieben es auf die andere Person. Doch was wäre, wenn Kritik nicht unser Gegner, sondern unser Verbündeter wäre? Ein paar Strategien und eine wichtige Grundlage dafür findet ihr in diesem Blogartikel.

Konfliktability-blog 2: In eskalierten Konflikten geht es oft “häßlich” zu. Wir sagen und tun Dinge, die wir häufig später bereuen. Wir sind nicht mehr wir selbst. Nach Friedrich Glasl, ein bekannter Konfliktforscher im deutschprachigen Raum, sind wir tatsächlich ab einer bestimmten Stufe von Eskalation im Konflikt nicht mehr wir selbst. Anstelle unseres Alltags-Ich tritt unser Schatten-Ich. Dem Gegenüber geht es ähnlich. Wir betreten die “dämonisierte Zone” des Konfliktes, wo es nicht nur unschön zugeht, sondern auch mal gefährlich werden kann. Wie kommen wir da wieder raus?

Konfliktability-Blog 1: Haben wir Konflikte - oder haben Konflikte uns? Häufig eher letzeres. Wie das passiert und was Mensch dagegen tun kann oder auch nicht, darüber geht dieser Blogbeitragt. Der erste in der Reihe Konfliktability

Urlaub am Paarsteinstee. Hitzewelle in Deutschland. Kühlendes Mikroklima Dank intaktem Wald, Mooren und See. Urlaubslektüre: “3 Grad mehr. Ein Blick in die drohende Heißzeit und wie uns die Natur helfen kann, sie zu verhindern”. Hier ein kleiner Einblick in das was mich bewegt hat. Kurz: die Lösungen sind da. Warum tun wir nicht genug?

Krisen sind nicht nur unangenehm. Sie sind auch der Anfang von einem neuen Entwicklungszyklus und damit ein wichtiger Teil von einem auf Veränderung und Lernen ausgerichteten Leben. Wie wir “normal-schlimme” Krisen meistern können, mit Empathie und einem kräften Tritt in den eigenen Hintern - davon handelt dieser Blogartikel

Fehlerfreundlichkeit als Kompetenz kann man mit Hilfe der Gewaltfreien Kommunikation trainieren. Wertschätzung und Empathie sind dabei zentral. Mit ihrer HIlfe kommen wir in eine Haltung, in der wir uns selbst erlauben Fehler zu machen, die Fehler anderer leichter akzeptieren und gleichzeitig Feedback auf Fehler schnell, flüssig, klar und freundlich geben können. Fehlerfreundlichkeit plus flüssiges Feedback sind eine tolle Mischung um ein dynamisches, lernendes Feld zu erschaffen.

Fehlerfreundlichkeit nicht nur als Wert sondern als Kompetenz zu sehen, die man trainieren muss, ist zentral für den agilen Transformationsprozess. Ohne “Mistake-ability” funktionieren agile Frameworks nicht gut!

Die neue Welt: gibt es schon, dank New Work und Empathie

Brené Brown “daring leadership”: Warum Empathie ein zentraler Schlüssel zum erfolgreich führen ist

die Stationen auf meinem Lebensweg, die dazu geführt haben, dass ich Expertin für Kommunikation und Konfliktklärung geworden bin