Durchsetzungsvermögen kann man lernen. Hier erfährst du, warum es wichtig für eine gute Konfliktfähigkeit ist und wie man es trainieren kann, wenn man es noch nicht hat. Und warum Empathie genauso wichtig ist für Konfliktfähgigkeit. Durchsetzungsvermögen UND Empathie zusammen ergeben eine richtig Konfliktfähigkeit, die dich und die Welt wirklich weiter bringt: KonfliktAbility. Mit diesem Titel (nicht mit dem Cover, das hat Chattie gemacht) erschein vorraussichtlich Ende 2025 ein Buch von mir)

In diesem neuen Blogbeitrag zeige ich, warum wahre Konfliktfähigkeit aus zwei essenziellen Bausteinen besteht: Empathie und Durchsetzungsvermögen. Ich nenne diese Kombination beider Kompetenzen KonfliktAbility. Anhand persönlicher Erfahrungen und praxisnaher Beispiele erkläre ich, wie du lernst, einerseits empathisch auf dein Gegenüber zuzugehen und andererseits deine eigenen Bedürfnisse klar zu vertreten. Erfahre, wie du Konflikte nicht eskalieren lässt, sondern als Chance für persönliches Wachstum und gelingende Zusammenarbeit und die Geburt von etwas Neuem nutzen kannst

Feedbackkultur - was ist das? warum ist es wichtig? wie kann sie in Unternehmen wirklich etabliert werden? Durch Feedback-strukturen, die funktionieren UND dadurch, dass miteiander geübt wird, auch kritisches Feedback zu geben und zu hören. Denn diese Informationen sind wichtig - und nicht immer einfach zu überbringen oder zu hören. Unternehmen, in denen Feedbackkultur nicht schon “gekonnt” sondern miteinander “eingeübt” wird, investieren in Konfliktprävention und Konfliktfähigkeit - KonfliktAbility. Denn am Anfang von fast jedem Konflikt steht ein nicht (gut) kommunziertes oder gehörtes Feedback. Wenn wir hier ansätzen und Mechansimsen einbauen, in denen diese Momente produktiv enden, verhindern wir viele teure Konflikte. Und: das Vertrauen in eine gute Zusammenarbeit wächst kontinuierlich. Feedbackkultur lohnt sich!

Konfliktability-blog 2: In eskalierten Konflikten geht es oft “häßlich” zu. Wir sagen und tun Dinge, die wir häufig später bereuen. Wir sind nicht mehr wir selbst. Nach Friedrich Glasl, ein bekannter Konfliktforscher im deutschprachigen Raum, sind wir tatsächlich ab einer bestimmten Stufe von Eskalation im Konflikt nicht mehr wir selbst. Anstelle unseres Alltags-Ich tritt unser Schatten-Ich. Dem Gegenüber geht es ähnlich. Wir betreten die “dämonisierte Zone” des Konfliktes, wo es nicht nur unschön zugeht, sondern auch mal gefährlich werden kann. Wie kommen wir da wieder raus?

Konfliktability-Blog 1: Haben wir Konflikte - oder haben Konflikte uns? Häufig eher letzeres. Wie das passiert und was Mensch dagegen tun kann oder auch nicht, darüber geht dieser Blogbeitragt. Der erste in der Reihe Konfliktability