Eine Frau mit langen, lockigen Haaren, die ein schwarzes Jackett und ein schwarz-weiß gemustertes Oberteil trägt, vor schwarzem und weißen Hintergrund.

Konfliktfähigkeit ist eine Ressource

Sie entsteht durch die Balance von Empathie und Durchsetzungskraft

Menschen können miteinander Berge versetzen.
Und sie können einander durch schiefgelaufene Kommunikation und mangelnde Konfliktfähigkeit das Leben weniger schön bis schwer machen.

Ob Zusammenarbeit lebendig wird oder festfährt, entscheidet sich oft an einer Frage:
Können die Beteiligten effektiv miteinander kommunzieren und vor allem: können sie ihre Konflikte klären – oder nicht?

Das Problem sind nicht die Konflikte.
Das Problem ist mangelnde Konfliktfähigkeit.

Konfliktfähigkeit ist sowohl ein Ressilienzfaktor als auch eine Ressource, die häufig völlig ungenutzt und wenig entwickelt brach liegt.

Das kann ich ändern: Ich unterstütze Menschen, Teams und Organisationen dabei, Konflikte zu klären und Konfliktfähigkeit aufzubauen – mit Empathie, Durchsetzungskraft und Spannungstoleranz.

kennst du das?

Wir starten voller Energie – doch unausgesprochene Spannungen, latente oder akute Konflikte und unklare Kommunikation darüber verändern erst unmerklich, dann spürbar die Stimmung.

Eigentlich wissen wir, dass ehrliche Kommunikation und klares Feedback wichtig sind. Und trotzdem bleibt vieles aus Angst vor Verletzung, Reibung oder Ablehnung ungesagt.

Konflikte entstehen, aber statt sie offen zu klären, gehen wir ihnen aus dem Weg, ärgern uns im Stillen – oder reden mit anderen darüber.

Unterschiedliche Interessen prallen aufeinander, doch statt gemeinsam nach tragfähigen Lösungen zu suchen, landen wir bei Vorwürfen, Urteilen oder enttäuschtem Rückzug.

Und jetzt stell Dir vor:

Du kannst für Dich einstehen und dem anderen trotzdem wirklich zuhören.

Du kannst Dich bewegen lassen, ohne Dich dabei selbst aufzugeben.

Du kannst freundlich sein und trotzdem eine Entscheidung treffen, die nicht allen gefällt.

Du kannst schwierige Entscheidungen treffen und mit den Betroffenen danach trotzdem noch gut sprechen.

Du kannst Dich durchsetzen, ohne unnötig zu eskalieren.

Du kannst Dich einfühlen, ohne Dich dabei zu verlieren.

Das ist Konfliktfähigkeit.
Das ist KonfliktAbility.

Weder nett, noch hart, sondern: konfliktfähig oder:

KonfliktAbility = Empathie + Durchsetzungskraft

Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sind keine soft skills, sondern fundamentale Fähigkeiten, die Menschen brauchen, wenn sie längerfristig etwas gemeinsam auf die Beine stellen wollen.

Willst du eine gute Kommunikation und Konfliktfähigkeit?

KonfliktAbility

Empathie trifft Durchsetzungskraft

Konflikt-Ability Beratung: Konfliktanalyse, Beratungsgespräch Konfliktfähigkeit, individuelle Trainingsplan

Konflikt-Ability Trainings: Kommunikationstrainings, die gezielt Empathie und Durchsetzungskraft trainieren. Damit beides im Eifer des Gefechts zur Verfügung steht.

KonfliktAble Organization: Das Trainingsprogramm für Organisationen, die ihre Konfliktkultur auf ein neues Level bringen wollen.

Facilitation/Moderation:

Kommunikation in passgenauer Struktur

Klassische Moderation & Teamentwicklung:

Ich sorge dafür, dass Eure Kommunikation funktioniert.

Mit meiner Moderation, die ich methodisch passgenau für Eurer Anliegen/ gewünschten Prozess entwickele, ermögliche ich Euch Eure bestes Denken und Bewegen als Gruppe.

Konfliktklärung:

In Konflikten weiterkommen

Konfliktklärung mit Empathie und Klarheit: ein sicherer Raum in dem Konflikte nachhaltig gelöst werden können.

Für Teams, Paare, und Gruppen.

Konfliktklärung mit Dynamic Facilitation: für größere Gruppen und komplexere Konflikte & Themen

Konfliktklärung im Waldumbau: speziell für Waldumbau in Zeiten des Klimawandels und im Spannungsfeld Wald-Wild

Feedbacks von KundInnen:

„In unserem Team haben das hohe Tempo, die Hierarchiefreiheit und die große Eigenverantwortung oft zu emotionalen Spannungen geführt. Ing und Silke haben uns mit ihrer klaren, tiefen und wertschätzenden Art liebevoll begleitet. Wir arbeiten jetzt immer öfter achtsam und gewaltfrei miteinander und sind dabei effizient wie nie!“
Micha Bohmeyer // Initiator MEIN GRUNDEINKOMMEN E.V. // KOMMUNIKATIONSTRAINING
Wir sind nachhaltig fasziniert und begeistert von der positiven Energie, die dieser Tag in unser Team gebracht hat. Silke überzeugte uns mit ihrer authentischen Ausstrahlung, ihrem feinen Gespür für Menschen und ihrer außergewöhnlichen Fähigkeit, die wirklich wesentlichen Informationen herauszufiltern und klar zu vermitteln.

Ihr (kurzer) theoretischer Input war so prägnant und praxisnah, dass wir die Vorteile einer starken Feedbackkultur förmlich spüren konnten. Danach hat Silke unser Team in nur einem Tag befähigt, mit konkreten Schritten sicher loszugehen und Feedback nachhaltig in unserem Arbeitsalltag zu verankern.
N. Lemburg, Leitung People und Culture, Radialsystem //FEEDBACKKULTUR
"Unsere Stipendiat*innen fanden die Workshops zur wertschätzenden Kommunikation sehr bereichernd. Frau Chorus schafft ein sicheres und interaktives Arbeitsklima und berücksichtigt dabei die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmenden, die das Gelernte in den Workshops direkt umsetzen und üben konnten."
Studienwerk HEINRICH BÖLL STIFTUNG e.V. // KOMMUNIKATIONTRAININGS live und online
“Wir sind eine diverse Gruppe. Einige von uns werden vielleicht nie eine öffentliche Veranstaltung moderieren, moderieren aber regelmäßig Workshops oder Meetings. Darin liegt für mich die Schwierigkeit bei dem Auftrag ("Moderationstraining"), die du gut gemeistert hast. “
Teilnehmer J+K, MODERATIONSTRAINING
“Ich hatte schon öfter die Gelegenheit Silke bei ihrer Arbeit zu erleben und habe stets ihre Empathiefähigkeit und ihre Strukturiertheit geschätzt Wir haben sie dann als Kitateam gebucht und sind sehr dankbar. Am meisten schätzen wir Silkes Fähigkeit den Fokus zu halten und nicht “weich zu spülen”.
K. Luckla, Loupiot e.V. (Kita) //KONFLIKTMEDIATION und GFK KURSE online
“Dr. Silke Chorus is very competent and knows her topic inside out. She is well-prepared and inspiring in her input, effective in her feedback, approachable and a good listener. I trust her experience. Thank You!”
Ina Lekkai, LEITUNG WANSEE MONTESSORI KINDERHAUS // KOMMUNIKATIONSTRAINING
“Du hast mein inneres Chaos aufgeräumt und mir mehr Struktur im Denken gegeben“
R.B. GESCHÄFTSINHABERIN Bereich Augenoptik und COACHEE
“Ich mochte den Raum und das Zeitgefühl, um aussprechen zu können, was ausgesprochen werden musste.”
Teilnehmerin// MODERATION TEAMENTWICKLUNG
“Ich habe bei Silke gelernt, mein innerlichen Ärger in Wut zu verwandeln und mir nicht alles gefallen lassen.”
Teilnehmerin Training Gewaltfreie Kommunikation
“Seit über einem Jahr erleben wir als Paar bei Silke einen einzigartigen Transformationsprozess. Mit ihrem großen Einfühlungsvermögen vermag sie es uns stets gleichberechtigt zu sehen und zu hören. Wir leben jetzt in einer Offenheit und sicheren Verbundenheit, die wir ohne Silke wahrscheinlich nie und vor allem nicht in so kurzer Zeit entwickelt hätten. Für uns ist die Arbeit mit und bei Silke ein riesiges Geschenk, für das wir ihr unendlich dankbar sind.”
Sophie und Stephan // PAARCOACHING
“Natürlich habe ich sofort deinen feinfühlig geschriebenen Artikel gelesen (SEIN Heft 06/07 2021) und war sehr berührt. Erinnerungen an den Knast in Pankow und an euren GFK-Kurs wurden wach. Du darfst wissen: Ihr (Anna und du) wart ein Riesenlichtblick für mich. Dein Aufsatz spricht mir ebenfalls aus dem Herzen: "... Hebamme für eine neue Welt" sein. Ja, versuchen wir es weiterhin.”
Anna Rockel-Loenhoff // Hebamme und ehemalige Teilnehmenden eines GFK/ KOMMUNIKATIONSTRAININGS in der JVA, damals als JVA Insassin
„Bei Problemen zwischen unseren Fotografen und deren Auftraggebern bieten wir eine Schlichtung an. Lag der Fokus früher auf rechtlichen Aspekten, hat er sich durch das Mediationscoaching bei Frau Chorus auch auf eine zwischenmenschliche Ebene ausgeweitet, bei denen die Bedürfnisse beider Parteien viel schöner und einfacher in Einklang zu bringen sind. Das Coaching bei Frau Chorus war hochprofessionell, auf die Bedürfnisse zugeschnitten und absolut zielführend.
S. Gast Geschäftsführer, Berufsfotografen, KONFLIKTCOACHING
“Du kannst ja Zaubern”
Jagdvorstand A. Privatwald

Eine lachende Frau mit braunen, lockigen Haaren, die in einem lila Hemd sitzt, umgeben von grünen Blättern im Freien.

Hallo ich bin Silke,

Ich besitze einen Doktor in Politikwissenschaften, bin Trainierin für (Gewaltfreie) Kommunikation, Coach mit einem Schwerpunkt auf Systemik und Empathie. Heilpraktikerin für Psychotherapie und Moderatorin für Gruppenprozesse.

Ich habe nicht nur eine ganze Palette an Ausbildungen genossen (mehr dazu auf über mich), sondern auch einen siebten Sinn für die Verbindungsqualität zwischen Menschen.

Mit meinem geschultem Kopf und meinem feinem Gespür verbinde ich analytische Klarheit mit emotionaler Intelligenz und Wärme – für ein echtes Verstehen auf allen Ebenen.

Ich sehe die guten Absichten der Mensch. Und ich sehe, wie viel zwischen ihnen schief läuft. Mein Herzensanliegen ist es, dass Menschen sich öfter und besser verstehen, und ihre kreative, schöpferische Kraft miteinander in Frieden ausleben. Dafür braucht es eine andere Kommunikations- und Konfliktkultur. Mit meiner Arbeit trage ich dazu, in dem ich dafür sorge, dass ihre Kommunikation funktioniert.

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KonfliktAbility:

Konfliktfähigkeit = Durchsetzungskraft + Empathie, mehr dazu erfährst du auf meinem Blog.

Schau doch mal vorbei!

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KonfliktAbility - das Buch (kommt bald)

Warum Empathie allein in Konflikten nicht reicht

Viele Menschen sind empathisch. Sie können sich gut einfühlen, hören genau hin, nehmen Zwischentöne wahr und wollen fair kommunizieren. Und trotzdem erleben sie sich in Konflikten oft als überfordert, unklar, schlingernd oder gar nicht.

Sie sagen selten oder zu spät Nein.
Sie setzen oder bemerken Grenzen erst dann, wenn es schon zu viel war.
Sie schlucken Dinge herunter, die später als Groll wieder auftauchen oder die Beziehung distanzieren.
Oder sie kippen irgendwann in Härte, scsheinbar plötzlich, obwohl sie eigentlich klar und menschlich kommunizieren wollen.

Nicht, weil ihnen Empathie fehlt.
Sondern weil Empathie allein nicht reicht.

Worum es in KonfliktAbility geht: Konfliktfähigkeitstraining für (nette) Menschen:

KonfliktAbility zeigt, was vielen vielen Ansätzen zur Konfliktfähigkeit fehlt: Nicht nur Einfühlung, sondern auch Durchsetzungskraft. Nicht nur Verständnis, sondern auch klare Selbstbehauptung. Nicht nur Harmonie, sondern die Fähigkeit, Spannung im Nervensystem auszuhalten, ohne zu fliehen, anzugreifen oder sich selbst zu verlieren.

Echte Konfliktfähigkeit entsteht dort, wo Empathie und Durchsetzungskraft zusammenkommen.

KonfliktAbility gibt Dir einen Trainingsplan an die Hand, mit dem du loslegen kannst: deine KonfliktAbility, da wo sie schwach ist, zu stärken.

Empathie

Empathie hilft uns, andere wirklich zu verstehen, uns berühren und bewegen zu lassen.

Durchsetzungskraft

Durchsetzungskraft hilft uns, Grenzen zu setzen, Nein zu sagen und für das einzustehen, was uns wirklich wichtig und für uns nicht verhandelbar ist.

Spannung aushalten

Und dazwischen liegt die oft unterschätzte Fähigkeit, Spannung auszuhalten, ohne vorschnell in Anpassung, Rückzug oder Härte zu kippen. Das ist eine Fähigkeit, die eng mit unserem Nervensystem verbunden ist.

Alles drei ist wichtig für Konfliktfähigkeit

Konfliktfähigkeit ist damit weder Kuschelkurs noch Dominanzstrategie. Sie ist die Fähigkeit, Konflikte klar, respektvoll und wirksam zu führen.

Wie das geht und wie du das lernst, erfährst du in meinem neuen Buch: KonfliktAbility, Konfliktfähigkeit = Empathie + Durchsetzungskraft. Konfliktfähigkeit für (nette) Menschen. Keine Methode. Kein Theoriewerk. Ein ganz einfacher Ansatz mit dem du lostrainieren kannst!